قوانین فروشندگان ساج کالا
خدمات ما به فروشندگان در فروشگاه ساج کالا
- پنل حرفه ای برای درج محصولات و بروزرسانی خودکار
- تبلیغات مستمر در سایتهای پر بازدید و موتورهای جستجوی کالا ، رایگان
- تسویه سریع و هفتگی ، بعد از رسیدن سفارش به دست مشتری
قوانین فروشندگان ساج کالا :
“ساخت فروشگاه درساج کالا کاملا رایگان بوده وساج کالا هیچ مبلغی از فروشنده بابت استفاده از این خدمات دریافت نمی نماید. تبلیغات برای کلیه کالاهای فروشندگان در سایت های موتور جستجو کالا مثل ترب و ایمالز و … و یا تبلیغ در سایت های پر بازدید از طریق تبلیغات یکتانت و نجوا و دیگر سرویسهای تبلیغاتی بنری و کلیکی و پوش نوتیفیکشن کاملا رایگان بوده و از طرف ساج کالا هزینه ها پرداخت شده و برای فروشندگان رایگان می باشد .لذا انتظار از فروشنده محترم هست تا در تامین به موقع و یا ثبت موجودی و قیمت گذاری رقابتی با ما همکاری نمایند .
کمیسیون دریافتی از فروشگاه ها تنها از فروش محصولات شما می باشد و صرف هزینه تبلیغات و امور مربوط به سایت و هزینه های ساج کالا می شود . “
هدف ما ایجاد یک محیط سالم و امن درساج کالا است. به همین دلیل قوانین ساج کالا به عنوان یک مرجع برای همه کاربران ساج کالا از جمله خریدارن و فروشندگان به منظور سالم نگه داشتن این محیط برای خرید و فروش تدوین شده و لازم الاجراست. ما متعهد به حفظ محیطی امن با تلاش تک تک شما هستیم.
هر فردی درمقام مصرف کننده دارای حقوقی است که این حقوق می بایست از جانب تولید کنندگان و توزیع کنندگان محصولات محترم شمرده شود.
این قانون مجموعه اصول و قواعدی است که برای مبادله آسان و ایمن اطلاعات در واسط های الکترونیکی و با استفاده از سیستم های ارتباطی جدید به کار می رود.
امنیت خرید و فروش و آسودگی خاطر فروشندگان از مسائل حائز اهمیت برای سا ج کالا است و همواره می کوشد در این راستا فروشی آسان، امن و لذت بخشی را برای فروشندگان خود پدید آورد. ساج کالا به تمامی فروشندگان گرامی توصیه می نماید کلیه موارد ذیل را به دقت مطالعه نمایند ، تا در هنگام فروش کالا دچار مشکل نگردند. کلیه اصول و قوانین ساج کالا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق فروشنده و مصرف کننده می باشد.
قوانین عمومی
فروشندگان کالا در ساج کالا و استفاده از خدمات این سامانه به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه ی استفاده از سرویسها و خدمات ساج کالا است. توجه داشته باشید که فروش کالا نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کلیه شرایط و قوانین ساج کالا از سوی فروشنده می باشد.
قوانین و مقررات ساج کالا همواره با هدف ارائه خدمات بهتر و مطمئن تر بروز خواهد شد. . هر کاربر ساج کالا تأیید می نماید که همواره صفحه قوانین و مقررات را مطالعه نموده و کلیه شرایط را پذیرفته است.
قوانین ثبت محصول در ساج کالا
فروشندگان می توانند کالاهای خود را بدون هیچ گونه هزینه ای و به صورت رایگان در فروشگاه ساج کالا ثبت نمایند. کالا باید حتما نو و سالم باشند و از ثبت کالاهای دسته دوم و کارکرده خودداری فرمایند. در هنگام ثبت کالا بایستی اطلاعات موثر در تصمیم گیری مصرف کنندگان جهت خرید در اختیار مصرف کنندگان قرار دهند و قوانین ذیل را رعایت فرمایند:
1. ثبت مشخصات فنی و ویژگیهای کاربردی کالا به صورت صحیح و کامل ( در صورتی که کالای شما اصل نبوده حتما در بخش مشخصات محصول بیان نمایید در غیر این صورت کالای شما اصل تلقی می گردد.)
2. فروشندگان در تبلیغ کالای خود نباید مرتکب فعل یا ترک فعلی شوند که سبب مشتبه شدن و یا فریب مخاطب از حیث کمیت و کیفیت شود.
3. فروشندگان برای فروش کالای خود تبلیغ میکنند نباید سلامتی افراد را به خطر اندازند.
4. فروشنده باید به نحوی تبلیغ کند که مصرف کننده به طور دقیق،صحیح و روشن اطلاعات مربوط به کالا را درک کند.
5. مسئولیت درج محصولات و اطلاعات محصول و تعیین و درج قیمت کالا بر عهده فروشنده می باشد. ارائه سیاست های قیمت گذاری ثابت و مشخص و رقابتی حداقل برابر با قیمت کالا های همانند در سایر فروشگاه ها (اعم از اینترنتی و غیر اینترنتی ) باعث افزایش فروش کالای شما خواهد گردید. فروشندگان در ساج کالا برای تعیین قیمت در سطح و همانند سایر فروشگاه های اینترنتی میتوانند قیمت گذاری کنند و نه بالاتر از سایر فروشگاه ها.
6. ثبت کلیه هزینه هایی که برای خرید کالا بر عهده مشتری خواهد بود (از جمله قیمت کالا میزان مالیات، هزینه حمل)
توجه فرمایید از فروش کالاهایی که خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران باشند ممانعت به عمل خواهد آمد. به این جهت، ساج مارکت برای رفاه حال فروشندگان، یک لیست از کالاهای ممنوعه و غیرقابل فروش بر روی ساج کالا را در اختیار شما می گذارد. توجه داشته باشید که کلیه مسئولیت ها و عواقب فروش کالای ممنوعه موجود در لیست زیر بر عهده فروشنده کالا بوده و ساج کالا مختار است خرید این گونه کالاها را بدون هماهنگی با خریدار و یا فروشنده در هر مرحله از خرید لغو نماید.
لیست کالاهای غیر قابل فروش در فروشگاه ساج کالا در انتهای این صفحه ذکر شده است .
ارسال کالا به خریدار
ساج کالا پس از صدور صورت حساب و تکمیل عملیات خرید توسط خریدار یک نسخه از سفارش برای مشتری و یک نسخه برای فروشگاه ارسال خواهد کرد. فروشنده از طریق پیام کوتاه از فروش یکی از محصولات فروشگاهش مطلع میگردد.
فروشنده می بایست حداکثر طی زمان ثبت کرده در محصول اقدام به ارسال سفارش به آدرس مشتری که در بخش فروش فروشگاه توسط ساج کالا اعلام گردیده نموده و کد رهگیری مرسوله را در بخش فروش فروشگاه در محصول فروخته شده وارد نماید.
در صورت عدم ثبت کد رهگیری معتبر توسط فروشنده در موئد مقرر فاکتور “ارسال نشده” تلقی می گردد و ممکن است هر لحظه بنا به درخواست خریدار فاکتور لغو شده و مبلغ پرداختی به خریدار استرداد یابد در این حالت مسئولیت بروز هر گونه مشکل و ضرر احتمالی بر عهده فروشنده خواهد بود.
تحویل سالم کالا به خریدار در محل آدرس ثبت شده خریدار بخشی از تعهدات فروشنده بوده و در صورت آسیب کالا در روند ارسال مسئولیت پیگیری و رفع مشکل با فروشنده کالا خواهد بود.
از آنجایی که ارسال کالا به خریدار و مرجوع نمودن کالا مستلزم هزینه و زمان می باشد، لازم است فروشده دقت کافی در ارسال کالا ها، مطابق سفارش خریدار را داشته باشد تا از بروز مشکلات آتی جلوگیری نماید. همچنین در صورتی که فروشنده اقدام به ارسال کالایی خارج از فاکتور پرداخت شده توسط خریدار نموده و یا اقدام به ارسال کالای جایگزین بدون هماهنگی با پشتیبانی ساج کالا نماید، هیچگونه مسئولیتی در جهت پیگیری اینگونه موارد متوجه پشتیبانی ساج کالا نخواهد بود.
نکته :
فروشنده میتواند برروی بسته ی ارسالی مشخصات کالا (مثل رنگ، سایز یا مشخصات درج شده روی بدنه کالا ) را درج نمایید تا در صورت مغایرت داشتن محصول با خرید ثبت شده، خریدار نیازی به باز نمودن بسته نداشته باشد.
احترام به حریم خصوصی اشخاص
لازم است در کلیه ارتباطاتی که به دلیل استفاده از خدماتساج کالا بین خریدار و فروشنده ایجاد می گردد هویت فروشنده یا خریدار و قصد وی از ایجاد تماس به طور روشن و صریح در شروع مکالمه بیان شود. هرگونه تماسی باید به روشی معقول در وقت مناسب برقرار شود تا مانع از مزاحمت گردد.
قوانین حاکم بر فروش
فروشگاه می بایست حداقل از ساعت 9 الی 18 در تمامی روزهای کاری بجز تعطیلات رسمی کشور پاسخگوی تماس مشتریان و کارشناس ساج کالا باشند. در صورتی که فروشنده، کالای دیگری غیر از موضوع معامله یا تعهد را برای خریدار ارسال نماید، کالا ارجاع داده میشود و هزینه ارسال و بازگشت کالا به عهده فروشنده خواهد بود.
در خواست دریافت هرگونه وجه از خریدار خارج از ساج کالا خلاف قوانین ساج کالا می باشد و در صورت مشاهده و یا گزارشی از سوی خریداران از ادامه فعالیت فروشگاه جلوگیری می گردد.
فروش کالا به مشتری نهایی توسط فروشنده صورت می پذیرد و ساج کالا صرفا زیر ساخت انجام فروش را فراهم می نماید. لذا مسئولیت صدور فاکتور در وجه مشتری بر عهده فروشنده می باشد و ساج کالا هیچ مسئولیتی در قبال آن و مسائل مربوط به آن ندارد.
در صورت صدور فاکتور در وجه و یا بنام ساج کالا و اظهار نمودن آن در گزارشات مالیاتی، مراتب مورد تایید این شرکت نبوده و همچنین این شرکت هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت و مسئولیت خسارت وارده به عهده فروشنده خواهد بود.
فروشنده تضمین می نماید که تمامی کالاهای تحویلی به مشتری مطابق قوانین جمهوری اسلامی تولید شده و یا از مبادی رسمی کشور وارد گردیده است. همچنین کالاهای نو و سالم و مطابق توصیفات اعلام شده از نظر کیفیت، رنگ، اندازه، جنس، نحوه نگهداری و شستشو و سایر ویژگیها خواهد بود و چنانچه در این ارتباط خسارتی به ساج کالا ، یا مشتری نهایی وارد آید، فروشنده متعهد به جبران خواهد بود.
فروشنده اعلام می دارد که مالک کالا بوده و معارض ندارد و حقوق مالکیت صنعتی (در صورت وجود)،مالکیت معنوی و سایر حقوق قانونی و عرفی،متعلق به اوست یا حق بهره برداری از این حقوق و عرضه کالاهای مربوطه را دارد و مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران مجاز به فعالیت اقتصادی و تجاری می باشد.
فروشنده مسئول به روز نگهداری موجودی و قیمت محصولاتی که در فروشگاه خود قرار دادهاند هستند. فروشنده متعهد است که در صورت اعمال هر گونه تغییر در نوع بهای کالا، توقف تولید یا عرضه محصول، و همچنین تخفیف های ارائه شده در اسرع وقت کالای ثبت شده را ویرایش و به روز نماید. در غیر این صورت مسئولیت کلیه خسارت های وارده به ساج کالا و مشتری نهایی، بر عهده فروشنده می باشد.
مسئولیت انجام تمامی امور کنترل کیفیت بر عهده فروشنده می باشد و ساج کالا هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن ندارد. تنها در صورت بروز هر گونه ادعا از سوی مشتریان مبنی بر معیوب و یا ناقص بودن کالا و یا عدم تطابق آن سفارش ثبت شده (اعم از رنگ و سایر ویژگی های کالا)ساج کالا نسبت به بررسی موضوع اقدام خواهد نمود. بر مبنای نظر کارشناسی ساج کالا ، اقدامات لازم اعم از تعویض کالا و یا عودت مبلغ سفارش به مشتری از سوی فروشنده صورت خواهد پذیرفت.
فروشندگان موظفند کلیه اطلاعات ارسالی از طرف ساج کالا، از جمله مشخصات خریدار را نزد خود محرمانه نگاه دارند. مسئولیت هر گونه سوء استفاده از این مشخصات بر عهده فروشنده می باشد.
ساج کالا پس از تایید خریدار و یا اتمام 7 روز ضمانت کالا، بهای محصولات فروش رفته را (به غیر از سفارشات عودت داده شده) که از مشتری دریافت کرده، طی حواله بانکی به فروشنده پرداخت خواهد نمود.
در صورت مغایرت در حساب ها، تنها طی 7 روز پس از انجام پرداخت می توانند مراتب را به ساج کالا اعلام نمایند. بدیهی است پس از این بازه زمانی، هیچ گونه تغییری اعمال نخواهد شد.
ساج کالا در کلیه مراحل فروش کالا از لحظه انجام شدن خرید تا تسویه حساب با فروشنده ممکن است جهت انجام هماهنگی بیشتر و یا اطلاع رسانی شرایط خاص با فروشنده تماس تلفنی برقرار نماید. لازم است فروشنده در روزهای کاری ساعات 9 الی 18 به شماره تماس ثبت شده خود در ساج کالا پاسخگویی داشته باشد. در صورت عدم پاسخگویی فروشنده به تماس تلفنی کارشناسان فروش، ساج کالا هیچ گونه مسئولیتی در قبال متضرر شدن احتمالی فروشنده نخواهد داشت.
ضمانت بازگشت کالا
فروشنده کالا می بایست حداقل هفت روز کاری، وقت برای “انصراف از خرید” توسط خریدار بدون تحمل جریمه و یا ارائه دلیل برای محصولات خود داشته باشد. تنها هزینه تحمیلی بر خریدار هزینه ارسال و باز پس فرستادن کالا خواهد بود.
ضمانت بازگشت کالا بر اساس قوانین مندرج در صفحه شرایط بازگشت کالا خواهد بود. شروع اعمال حق انصراف 7 روز از تاریخ تسلیم کالا به مصرف کننده خواهد بود.
به محض استفاده مصرف کننده از حق “انصراف از خرید”، فروشنده توافق می نمایند عودت کالا تا 7 روز از زمان تحویل به مشتریان قابل قبول باشد. “انصراف از خرید” خریدار در مواردی که شرایط خاصی بر نوع کالا حاکم است اجرا نخواهد شد.
لازم به ذکر است در هنگام عودت کالا توسط خریدار و پذیرش کالا توسط فروشنده ، بسته به نوع کالا و مشکل اعلام شده توسط خریدار ، فروشگاه موظف است حداکثر تا 48 ساعت کاری نتایج تست و دریافت کالا را به ساج کالا اعلام فرمایند در غیر این صورت وجه پرداختی به خریدار باز خواهد گشت.
عدم تامین کالا
در صورت عدم تامین و ارسال کالا توسط فروشنده طی 48 ساعت کاری، ساج کالا میتواند راسا نسبت به لغو سفارش اقدام نموده و فروشنده متعهد به پرداخت جریمه خواهد بود. ( کمیسیون سفارشات لغو شده از طرف فروشنده به دلیل بالا بودن هزینه های تبلیغات برای ساج کالا و رایگان بودن تبلیغات برای فروشنده کسر می شود )
حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف میان خریدار و فروشنده و یا هر گونه اختلاف در رابطه با قوانین و یا در تفسیر مفاد آن ابتدا طرفین تلاش می نمایند تا از طریق مذاکره مورد را رفع نمایند. در صورتی که مشکل طی مذاکره بین خریدار و فروشنده مرتفع نگردد موضوع به بخش داوری ساج کالا ارجاع شده و نماینده ساج کالا در صورت لزوم با دریافت مستندات لازم از خریدار و فروشنده نسبت به بررسی موضوع اقدام نموده و نتیجه را به طرفین اعلام می نماید. لازم به ذکر است نتیجه اعلام شده توسط نماینده سا جکالا برای خریدار و فروشنده لازم الاجراست. و سا ج کالا نیز مطابق نظر نماینده داوری در صورت لزوم اقدام به واریز وجه به حساب خریدار و یا فروشنده می نماید و مسئولیت سا ج کالا در زمینه حل مشکل خاتمه یافته تلقی می گردد. در این حالت در صورتی که همچونان یکی از طرفین نسبت به نتیجه اعتراض داشته باشد میبایست نسبت به پیگیری موضوع از طریق مراجع ذی صلاح قضائی در استان تهران اقدام نماید
نقض قوانین و خدمات ساج کالا
در صورت نقض قوانین فروشگاه ساج کالا توسط فروشنده ساج کالا این حق را برای خود محفوظ می دارد که از ادامه فعالیت فروشگاه، یا فروش کالا و یا ادامه فعالیت کاربر جلوگیری نماید.
قوانین جریمه فروشگاه
ساج کالا جهت حفظ کیفیت فروشگاه ها و ایجاد تجربه مطلوب برای خریداران و در نتیجه افزایش فروش فروشگاه ها، اقدام به اخذ مبلغی به عنوان جریمه عدم ارسال کالا و لغو سفارش از فروشگاه می نماید. این مبلغ به عنوان کد تخفیف به مشتری داده می شود تا از محصولات دیگر سایت سفارش ثبت نماید . مبلغ جریمه 30000 تومان برابر با یک کد تخفیف ارسال رایگان می باشد .
لغو شدن خرید توسط فروشنده و تاخیر در ارسال کالا تجربه نامطلوبی از خرید در ساج کالا را برای خریداران رقم خواهد زد و منجر به کاهش اطمینان و تمایل به خرید مجدد ازساج کالا برای آنها خواهد شد. در این حالت نه تنها فروشنده مذکور بلکه همه فروشندگان ساج کالا متضرر خواهند شد. لذا ساج کالا برای جلوگیری از این موضوع و حفاظت از دیگر فروشندگان خود جریمه های برای این موارد در نظر گرفته است. جریمه لغو فاکتور به صورت امتیازی و نقدی بر اساس مبلغ فاکتور و مدت زمان تاخیر در لغو فاکتور محاسبه می گردد.
با قبول قوانین هنگام ساخت فروشگاه در ساج کالا شما تایید می نمایید که ساج کالا این حق را داراست در صورت وقوع هر یک از موارد ذکر شده در لیست زیر، مبلغ تعیین شده را از ودیعه فروشگاه کسر نماید.
عدم پاسخگویی فروشنده منجر به لغو فاکتور
پس از انجام شدن هر خرید کارشناسان ساج کالا جهت پیگیری ارسال کالا با فروشنده تماس خواهند گرفت. همچنین انجام شدن خرید از طریق پیامک و نوتیفیکیشن به فروشنده اعلام می گردد. در صورت عدم پاسخگویی فروشنده به تماس تلفنی کارشناس ساج کالا ، فاکتور لغو و فروشنده مبلغ 30 هزار تومان جریمه می گردد. و در عملکرد فروشگاه نمره منفی ثبت می شود .
لغو خرید توسط فروشنده
لازم است فروشنده به صورت دوره ای محصولات خود را بررسی نموده، موجودی و قیمت آنها را همواره به روز نگاه دارد. در صورتی که کالایی از فروشگاه خریداری شود و فروشنده به دلیل مغایرت قیمت و یا اتمام موجودی امکان ارسال کالا را نداشته باشد می تواند فاکتور خود را لغو نماید و اقدام به ساخت کوپن تخفیف ( به میزان 30000 تومان ) نماید و آن را در اختیار مشتری قرار داده تا از محصولات فروشگاه خود کالای دیگری را خرید نماید .
( کمیسیون سفارشات لغو شده از طرف فروشنده به دلیل بالا بودن هزینه های تبلیغات برای ساج کالا و رایگان بودن تبلیغات برای فروشنده کسر می شود )
لغو خرید بدلیل ارسال کالای مشکل دار
در صورت ارسال کالای مشکل دار توسط فروشنده و محرز شدن مشکل دار بودن کالا توسط ساج کالا و استرداد کالا توسط خریدار فروشگاه مشمول جریمه می باشد و هزینه ارسال و برگشت نیز بعهده فروشنده می باشد .
تاخیر در ارسال کالا
در صورتی که مدت زمان ارسال کالا توسط فروشنده بیش از زمانی که هنگام ساخت محصول قید نموده است گردد مبلغ 10000 هزار تومان به عنوان جریمه از فروشگاه کسر می گردد.
ثبت کد رهگیری نامعتبر
در صورتی که فروشنده کالا اقدام به ثبت کد رهگیری نامعتبر نماید مبلغ (10 هزار تومان بار اول)(50 هزار تومان دفعات بعد) به عنوان جریمه از فروشگاه کسر می گردد.
ارجاع به خرید مستقیم خارج از سیستم ساج کالا
در صورتی که برای ساج کالا محرز گردد که یک فروشنده کاربران ساج کالا را بر خلاف قوانین به خرید خارج از سیستم ساج کالا تشویق و یا ارجاع می نماید، از آنجایی که این عمل باعث مخدوش شدن امنیت ساج کالا در نظر خریدار و در نتیجه متضرر شدن دیگر فروشندگان میگردد در این صورت مبلغ 10000 هزار تومان به عنوان جریمه از ودیعه فروشگاه کسر می گردد.
تقلب فروشنده
در صورتی که برای ساج کالا محرز گردد که یک فروشنده به هر دلیلی اقدام به انجام هر گونه تقلب و یا خرید و فروش غیر واقعی می نماید، فروشگاه و کاربر مورد نظر مسدود شده و معادل 200000 تومان جریمه اعمال می گردد. همچنین ساج کالا این حق را داراست در صورتی که انجام تقلب فروشنده منجر به ضرر و زیان به ساج کالا شده باشد تا دو برابر مبلغ ضرر و زیان وارده از فاکتور های فروشگاه کسر نماید. همچنین حق هر گونه اقدام حقوقی مورد نیاز برای ساج کالا محفوظ است.
اهانت فروشنده
از آنجایی که رعایت احترام متقابل میان کارشناسان، فروشندگان و خریداران از اولیت های ساج کالا است، در صورت محرز شدن اهانت فروشنده به خریداران و یا کارشناسان ساج کالا، فروشگاه و کاربر مورد نظر مسدود خواهد شد. همچنین حق هر گونه اقدام حقوقی برای ساج کالا محفوظ است.
در صورتی که به دلیل هر یک از موارد بالا فروشگاه مشمول جریمه شود ، سیستم به صورت خودکار مبلغ کسر شده را از اولین فاکتور فروشنده که با وی تسویه حساب شود کسر نموده و ما بقی به حساب فروشنده واریز می شود.
انتخاب تصویر
بدون شک خریداران علاقه مند به لیستی با عکس های با کیفیت هستند. داشتن یک تصویر مناسب برای فروشگاه و محصول ، می تواند تاثیر بسیار زیادی در میزان فروش و معرفی شما به کاربران داشته باشد. لذا از شما تقاضا می نماییم قوانین انتخاب تصاویر ساج کالا را رعایت فرمایید.
1: عدم استفاده از تصاویر بی کیفیت و بدون موضوعیت با فروشگاه یا محصول.
2: عدم استفاده از تصاویری که بر روی آنها آگهی وب سایت خاصی درج شده باشند.
3: عدم استفاده از تصاویری که صرفا جهت تبلیغات باشند.
4: عدم استفاده از تصاویر بانوان ایرانی بدون پوشش رسمی کشور.
5: عدم استفاده از تصاویر بانوان خارجی بدون پوشش مناسب .
6: عدم استفاده از تصاویری که مغایر با شئونات اخلاقی، ملی و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشند.
7: عدم استفاده از تصاویر با موضوعات سیاسی.
8: عدم استفاده از تصاویری که به حریم خصوصی افراد تجاوز کند.
9: عدم استفاده از تصاویری که به هر نحو در کشور ایران غیر مجاز می باشد.
10: عدم استفاده از تصاویر با آرم موسسات و ارگان های دولتی .
11: عدم استفاده بدون مجوز از نشان های تجاری ثبت شده رسمی در ایران
12: عدم استفاده ار تصاویر با عکس مقامات و شخصیتهای سیاسی و مذهبی.
بدیهی است با استفاده از خدمات ساج کالا ، فروشنده کالا تایید مینماید که مسئولیت قانونی هرگونه تخطی از موراد ذکر شده فوق و همچونین جبران خسارات وارده به هر شخص حقیقی و حقوقی را بر عهده داشته و ساج کالا مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.
نام/ توضیحات/ مشخصات فنی محصول
1: نام و توضیحات وارد شده باید مطابق محصولتان باشد.
2 : توضیحات و مشخصات محصول نباید خلاف واقع باشد.
3: در توضیحات و مشخصات محصول خود نباید مرتکب فعل یا ترک فعلی شوند که سبب مشتبه شدن و یا فریب مخاطب از حیث کمیت و کیفیت شود.
4: نام، توضیحات و مشخصات فنی می بایست با املاء صحیح وارد شوند، استفاده از کلمات به نحوی که در محاوره استفاده می شوند مورد پذیرش نیست.
5: استفاده از کلمات و عبارات رکیک، سیاسی و خلاف قوانین و عرف کشور ممنوع می باشد.
6: انتخاب کلماتی که مغایر قوانین و عرف حاکم بر کشور بوده و یا دارای مضامین سیاسی، دینی و یا تبلیغی باشند ممنوع می باشد.
قیمت گذاری
قیمت گذاری محصول باید رقابتی، منطقی و در حدود سایر فروشگاه ها اعم از اینترنتی و غیر اینترنتی باشد. در صورتی که ساج کالا قیمت گذاری یک محصول را غیر واقعی و در جهت آسیب به سایر فروشگاه ها تشخیص دهد ممکن است از ارائه آن محصول جلوگیری به عمل آورد.
لیست کالاهای ممنوعه
· الکل و انواع مشروبات الکلی
· حیوانات و محصولات حیات وحش (شامل حیوانات وحشی)
· آثار باستانی
· لوازم آرایشی دست دوم
· پول و تمبر تقلبی
· کارت های اعتباری
· ارز، بدون هیچ محدودیتی شامل ارز دیجیتالی
· مواد مخدر، دارو (با نسخه یا بی نسخه)، مواد توهم زا و یا موادی شبیه به مواد مخدر مرتبط با انحرافات جنسی
· تجهیزات مخابراتی، تجهیزات نظارت الکترونیکی و دیگر تجهیزات الکترونیکی مشابه مانند de-scrambler تلویزیون کابلی، اسکنر رادار، دستگاه های کنترل سیگنال ترافیک، دستگاه های استراق سمع و شنود
· محصولات تحریم شده
· اسلحه، مواد منفجره، تجهیزات نظامی، مهمات نظامی، سلاح هایی مانند اسپری فلفل، کپی دقیق اسلحه، سلاح های شک آور و غیره
· هر گونه مواد غذایی ( فروش مواد غذایی در ساج کالا تا اطلاع ثانوی امکان پذیر نمی باشد )
· اجناس مربوط به دولت یا پلیس مانند مدالها، نشانها و یا یونیفرمها
· اعضای بدن انسان و یا باقیمانده آن
· دستگاه های قفل شکن
· بلیط های بخت آزمایی
· آفت کش ها
· کالاهای تقلبی: از جمله کالاهای کپی شده، اقلام تقلبی و کپی های غیر مجاز از یک محصول و یا مواردی که ممکن است کپی رایت، علائم تجاری، و یا سایر حقوق معنوی اشخاص ثالث را نقض کند.
· دستگاه ها و هر گونه وسیله قمار
· اجناس مصادره شده
· سهام، سایر اوراق بهادار و تمبرهای قانونی
· توتون و تنباکو و مواد مربوطه، از جمله سیگارهای الکترونیکی
· اجناس زشت و ناپسند، فتنه ساز یا خیانت انگیز، پورنوگرافی
· کالاهای چاپ شده، کتابها، فیلم ها، ویدیوها و یا بازی های ویدئویی که در کشورغیرمجاز میباشند مانند آنهایی که به دین اسلام توهین کرده، فساد را شایع کرده، ایده تروریسم یا گروه های غیر مجاز را تشویق کرده، نفاق انگیز بین قومیت و ادیان کشور بوده، میهن دوستی را مورد تمسخر قرار داده و یا استعمار غرب یا شرق را ترویج میدهند.
· اجناس مسروقه
· اجناس با برچسب تقلبی
· کالاهای قاچاق
· هر نوع سند، مورد یا محصول که بر علیه بنیاد اسلام، عزت ملی، و امنیت عمومی باشد یا صلح را بر هم بزند.
· محصولاتی که توسط قانون ایران یا به دلایل مذهبی ممنوع شده یا که واردات و صادرات آنها در ایران با توجه به قوانین گمرکی ممنوع اعلام شده است.
و هر کالای ممنوعه دیگری یا کالای محدود شده توسط قانون برای خریدار و یا فروشنده و یا هر کالایی که موجب تشویق کارهای غیر قانونی شود.