دارای نماد 1 ستاره مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (اینماد)
ساج کالا در راستای اثبات اصالت سایت خود در سال 1394 اقدام به اخذ اینماد از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (نهادی زیر مجموعه وزارت صنعت و تجارت) کرده است. در حقیقت این سایت ضمن دریافت نماد مزبور تعهداتی را پذیرفته که از جمله این تعهدات می‌توان به این موارد اشاره داشت ، حمایت از حقوق خریداران، قانونمند رفتار کردن، داشتن فرآیند فروش شفاف، رسیدگی به شکایات کاربران در اسرع وقت و در نهایت سرلوحه قرار دادن حریم خصوصی و امنیت مشتریان. ضمنا لازم به ذکر است نماد اعتماد الکترونیکی سایت ساج کالا از نوع 1 ستاره می باشد .
عضو اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی
فروشگاه ساج کالا در گام بعدی و در جهت شفافیت بیشترو جلب اعتماد و اطمینان خاطر همراهان خود به عضویت در اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی درآمده. هر چند سایتهای معدودی عضو این اتحادیه هستند ولی می بایست بدانید عضویت در این نهاد برای اصناف فعال در بستر وب الزامی است . مجوز کشوری کسب و کار مجازی در حقیقیت بعد از اینماد مهم‌ترین مجوزی است که یک فروشگاه اینترنتی باید اخذ نماید و در حکم پروانه کسب آن فروشگاه آنلاین می‌باشد. ماده 87 قانون نظام صنفی، تمامی اصناف را موظف به اخذ نماد اعتماد الکترونیک همزمان با صدور پروانه کسب می‌کند.
پرداخت امن از طریق درگاه های معتبر بانکی
با توجه به اینکه در فضای مجازی کلاهبرداری از طریق درگاه های واسط زیاد اتفاق می افتد ما در فروشگاه ساج کالا فقط از درگاه های معتبر بانکی پارسیان -صادرات-سداد بانک ملی-سامان کیش و به پرداخت بانک ملت استفاده میکنیم که تضمین خرید امن برای مشریانمان است.
مشخص کردن کالای اصل و غیر اصل قبل از خرید
ساج کالا همیشه بر این باور بوده که مشتری حق دارد کالایی که از فروشگاهش سفارش میدهند اصلی باشد.البته در این بازار کنونی تشخیص برای مشتریان بابت تقلبی یا اصلی بودن کالا کمی مشکل است. اما ما در صورتی که محصول اصلی یا کپی باشد در توضیحات کامل اجناس برای مشتری جهت آگهی این موضوع را درج میکنیم.
دارای مجوز رسمی ار اتحادیه لوازم خانگی برای فروش حضوری
ساج کالا در راستای مشتری مداری و راحتی مشتریان حومه کسب و کار خود فروش حضوری را در یکی از واحد های تجاری مجتمع بزرگ تفریحی بازار ایرانی اسلامی در منطقه اندیشه شهریار دارد که از سوی اتحادیه لوازم خانگی فروشان شهریار دارای جواز کسب است.
